「裝上家電外殼PC」的歷史因素

文／錢大慧

3月我們寫了《是家電，還是裝上家電外殼的PC？》一文，結語是「等到Media PC不會當機，操作簡單，才可稱之為家電，是家電才是進入客廳或臥房的門票。」，其實是表示我們對這一波的Media PC浪潮抱持了不樂觀的看法，微軟現在在全線發動攻勢，想要把它的操作系統（OS，Operation System）塞進各種不同尺寸的外殼裡面，想要造成大統一的局面，電腦不用說了，還有遊戲機、家電類的播放機、掌上型電腦PDA、手機SmartPhone，雖然資訊家電是個浪潮，但微軟在各個領域都有堅強的對手，每一個領域都要激戰。

已經盤據在辦公室與書房的個人電腦，意圖化身成為家電型的Media PC，想要進而走出書房、辦公室；進入客廳、起居室，一直是個人電腦製造商的理想，Gateway不是第一個，更不可能是最後一個，但可能是2004年最為勇敢的一個，但是為什麼我們仍然覺得Gateway還有很長一段路要走，因為這個理想走到現在，同時我們也質疑操作Media PC與操作CD Player或DVD Player一樣簡單嗎？ Media PC會不會偶爾當個機，讓我們看到熟悉的藍畫面？所以我們認為「Media PC」還不是「家電」。

然而，個人電腦廠商的「家電夢」，很早就萌芽了，其實最早跨入所謂的「消費性電子商品」最早的是傳統的家電廠商，過去在90年代，日本家電SONY、Toshiba等家電廠商早就想製作「家用電腦」，但總是受限於周邊與作業系統，除了外型之外，其實離真正所謂的「家電」還很遠，而電腦廠商IBM也加入這個戰局。

從這些廠商的出身背景就可以分辨他們作出來的商品的趨向，這次我們所找到1996~1997年的素材裡面我們可以看出，家電SONY、Toshiba家電廠商所設計的商品外型及實用上確實比較接近家電，畢竟是從家電的立場出發的，反之看IBM的商品，家用電腦還是電腦，只不過加入了多媒體的概念。

幾年過去了，現在所謂的家用電腦改變大不大，你要問我，我會說大，你還要問我，這樣的改變能夠打入客廳嗎？我會說不，因為最根本的問題沒變，它的問題不在外型與功能，而在操作系統。等到Media PC不會當機，操作簡單，才可稱之為家電，是家電才是進入客廳或臥房的門票，歷史因素不解決，進入客廳很難。

作者為資深廣告人及行銷顧問，您可用 dahuei@hotmail.com 與他聯繫

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